+7 (495) 643-51-69
Приглашаем к участию в тренингах!
Регистрация:
Вопрос о том, что такое сила бренда и как ее измерить стоит перед каждым маркетологом.
В умелых руках маркетинг способен творить чудеса. Маркетинг способен изменять мировоззрение миллионов людей, создавать целые отрасли экономики, делать людей богатыми. С другой стороны, очень часто плохой маркетинг является источником разочарований. Инвесторы и акционеры теряют состояния, сотрудники теряют работу, в один миг огромные компании прекращают свое существование.
Сегментация рынка заключается в разделении рынков на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которые могут требовать разные продукты и к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия.
Каковы возможности и области применения маркетинговых исследований? Какие исследования помогут решить стоящие перед вами задачи? Как правильно выбрать подрядчика для проведения маркетинговых исследований? Каким образом можно корректно провести качественные и количественные исследования?
В каких ситуациях исследования, скорее всего, не смогут помочь, и вам придется положиться на свою интуицию, прислушаться к мнению эксперта или доверить решение этой проблемы бренд-консалтинговому агентству? Сколько сегодня могут стоить различные виды исследований? Подсказать ответы на эти непростые, но очень важные для любой компании вопросы, журнал Identity попросил одного из ведущих российских специалистов по маркетинговым исследованиям — Игоря Березина.
Позиционирование — это не то, что производитель делает со своим товаром. Позиционирование — это операция на сознании потенциальных покупателей. Продукт позиционируют в умах клиентов. А коль скоро в конкурентной борьбе идет «битва за умы», то полем битвы является не столько магазинная полка, сколько сознание потребителя.
— Почему моя реклама не действует? Чего в ней не хватает? —
в отчаянии спросил Кишлот.
— Я уже Вам сказал: не хватает Кишлотов. Будь люди хотя бы вполовину такие, как Вы, Вы были бы миллионером.
Александр Грин, «Дорога никуда»
В данной статье мы постараемся показать, какие принципиальные результаты могут давать имеющиеся подходы и методы на практике. Надеемся, это поможет руководителю предприятия, не обремененному длительным опытом исследований и анализом рынков, принять решение о необходимости сегментирования (или о ее отсутствии) в его конкретном случае.
Чтобы приспособиться кпотребительской реальности, наше сегментирование (а следовательно, и наши продукты, и услуги, реклама и, т. д.) должно опираться не на группы людей, а на мотивирующие факторы и цели.
Это дает основу для настоящей революции в подходах к сегментированию. Мне могут возразить, что все это относится не столько к сегментированию, сколько к анализу потребительского поведения. Позволю себе ответить. Давайте вспомним исходную цель сегментирования. Это дробление рынка на меньшие единицы, позволяющие сфокусировать маркетинговые, брендинговые и рекламные действия таким образом, чтобы мы получили преимущества, недоступные при работе с рынком в целом. Попытки выделить небольшие группы потребителей, очевидно, перестали приносить результаты. Но если мы начнем искать не столько группы людей, сколько «группы покупок» и «типы потребления», мы можем открыть для себя новые горизонты.