3А-маркетинг

Книги по маркетингу

• 
  

  Рут МакНейл «Маркетинговые исследования в сфере В2В»

  Написанная на основе практического опыта и достоверных фактов, данная книга представляет собой наиболее полное и точное руководство по проведению маркетинговых исследований в сфере В2В. Используя простой и понятный подход, автор описывает и объясняет различные средства, методики и практики исследований, которые проводятся повсеместно в мире бизнеса.

  Будучи актуальной и соответствующей современным требованиям, книга «Маркетинговые исследования в сфере В2В» содержит самые актуальные идеи, касающиеся методик проведения исследований и применения данных, полученных в результате маркетинговых исследований, а также рассказывает о том, что происходит в мире в этой сфере. Эта книга является неоценимым помощником для студентов, исследователей рынка и всех тех, кто пользуется результатами исследований. В ней содержится множество конкретных примеров исследований, демонстрирующих практику проведения исследований в сфере В2В, области их применения и использования.

• 
  

  Рой Стефенсон «Маркетинг финансовых услуг»

  Книга дает исчерпывающую информацию о том, какой продукт менеджеры, работающие в сфере финансовых услуг, могут положить в основу своих маркетинговых планов. Описывается ход маркетингового планирования от начального изучения рынка до управления продуктом и выстраивания взаимоотношений с клиентом. Даются базовые концепции и полный спектр маркетинговых технологий с рассмотрением каждой из них в контексте рынка финансовых услуг.
  В книге собран передовой опыт финансовых институтов со всего мира, а потому она будет полезна как менеджерам, работающим в условиях развивающейся экономики, так и их коллегам, имеющим возможность использовать эффективные DM-технологии, базы данных кредитных бюро и общих данных о рынке.

• 
  

  Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?»

  Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели «пожизненной доходности покупателей» не слишком полезны для принятия решений.

  В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа — не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений.

  Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам.

• 
  

  Игорь Манн и Анна Турусина «Маркетинговая машина. Как стать хорошим директором по маркетингу»

  Это второе издание первой в России книги, в которой описана карьера и работа директора по маркетингу. В ней раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» — отделом маркетинга, — этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании.

  Авторы-практики откровенно делятся своим опытом работы в этой должности и своими профессиональными секретами.

  Но книга дает не только их точку зрения: слова авторов комментируют директора по маркетингу других компаний, а в одном из разделов собраны подробные интервью с 15 из них.
  Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы менеджер по маркетингу, директор по маркетингу или руководитель компании.

• 
  

  А. М. Сергеев, Е. А. Бойченко «Поведение потребителей»

  Неоспоримо, что успех приходит к тем компаниям, которые могут найти наиболее эффективный путь к уму и сердцу своего потребителя. Как это сделать? Какова логика потребительского поведения? Как описать и понять его закономерности? Книга и дает ответы на эти и многие другие вопросы. В последовательной и систематической форме авторы раскрывают все основные вопросы молодой, но очень востребованной и потому бурно развивающейся отрасли знания — «Поведение потребителей».

  Учебник прежде всего предназначен для слушателей программы МВА, но будет полезен также студентам вузов, изучающим маркетинг, работникам и руководителям маркетинговых и коммерческих служб, всем, кто хочет быть успешным в рыночной экономике.

• 
  

  Эмануэль Цехетбауэр «Большое руководство, как осуществлять успешный директ-маркетинг»

  Это подписное продолжающееся издание с простой и эффективной системой обновлений и дополнений представляет современный опыт, накопленный в области директ-маркетинга как в Западной Европе, так и в России. Ведущие зарубежные и российские специалисты расскажут: об инструментах директ-маркетинга, которые включают адресные и безадресные рекламные послания, телефонный маркетинг, электронные средства и др.; о маркетинге с использованием банка данных, о службах по оказанию услуг в директ-маркетинге; о законах и предписаниях, действующих в директ-маркетинге в России и за рубежом; о мероприятиях, проводимых российской и международными ассоциациями директ-маркетинга.

• 
  

  Гилберт Черчилль, Дон Якобуччи Маркетинговые исследования

  Для профессионала-маркетолога книги Гилберта Черчилля давно стали классикой рыночных исследований. Теперь все передовые идеи этого знаменитого автора собраны в восьмом издании его самой известной фундаментальной работы. Многолетний опыт мастера здесь отточен до совершенства, и читателям предоставляется уникальная возможность прикоснуться к мудрости, изложенной в этой, без преувеличения, Библии современного маркетолога.

• 
  

  Грэм Хулей, Джон Сондерс, Найджел Пирси «Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование

  Данная книга — самое современное издание по стратегическому маркетингу, рассказывающее о том, как добиться превосходства и сохранить его, работая в условиях рынка. Акцент здесь делается на двух центральных вопросах формулировки маркетинговой стратегии — определении целевых рынков и создании конкурентного преимущества. В книге рассматриваются такие темы, как качество обслуживания и маркетинг отношений, сети и союзы, новаторство, внутренний маркетинг и составление рыночных прогнозов, современные взгляды и исследования в области маркетинга, примеры из области международного маркетинга, случаи из практики с обсуждением рассмотренных вопросов в конце каждой главы.

• 
  

  Маркетинг

  Учебное пособие «Маркетинг» проекта «Интеллектуальный потенциал России» подготовлено Российской экономической академией им. Г. В. Плеханова, отмечающей в 2005 году свое 100-летие. В настоящем издании рассмотрены принципы распределения товара, даны примеры маркетинговых исследований и коммуникаций. В книге системно изложены практически все дисциплины, изучаемые в рамках специальности 061500 «Маркетинг». Данный том является самостоятельным изданием по курсу маркетинга, и в то же время логически связан с материалом трех предыдущих томов хрестоматии «Бакалавр экономики»: «Естественнонаучные и гуманитарные дисциплины», «Экономические дисциплины», «Финансы и кредит».

• 
  

  Институт ИФАМ. 199 лучших чек-листов для вашего маркетинга

  Предлагаемые вашему вниманию чек-листы содержат базовый набор методов, используемых для выполнения основной задачи маркетинга — планирования и принятия решений. С помощью научно апробированного метода специалисты известнейшего германского института ИФАМ проанализировали всю цепочку маркетинга и придали ей понятную структуру. На этой основе было выработано и теперь предлагается вашему вниманию пособие, позволяющее использовать этот метод в практической деятельности. Иначе говоря, от теории — к практике.

• 
  

  Филип Котлер, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн, Дональд Хайдер «Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы»

  «Маркетинг мест» — первая книга, предлагающая систематический анализ причин, по которым многие европейские места попали в трудное положение, и дающая полезные рекомендации, как возродиться в новом тысячелетии. Книга изобилует примерами европейских мест, реализующих различные стратегии решения проблемы конкуренции. Здесь есть и большие успехи, к которым привело применение принципов маркетинга места, и затруднения и ошибки в попытках мест конкурировать за ресурсы. Книга предлагает пути выхода из целого ряда разнообразных сложных ситуаций, в которых оказываются места.

• 
  

  Эдвард Браерти, Роберт Эклс, Роберт Ридер «Бизнес-маркетинг»

  Перед вами наиболее полное на сегодняшний день издание о бизнес-маркетинге! На его страницах вы найдете исчерпывающее и последовательное изложение маркетинговой теории. Но самое главное — авторы подробнейшим образом описывают реализацию маркетинговых стратегий в повседневной практике компаний, работающих на самых разных бизнес-рынках. Особую ценность книге придает ее нацеленность на практическое применение знаний. Именно поэтому отдельную часть книги составляют написанные живым языком кейсы — богатейший источник поучительных и полезных историй из деятельности успешных компаний.

• 
  

  Йеспер Кунде «Уникальность теперь… или никогда. Книга о корпоративной религии»

  Как же стать уникальной компанией и завоевать преданность потребителей, если ничего особенно уникального ваш товар собой не представляет? Выход один: открыть двери принципиально новой экономике, экономике ценностей. Йеспер Кунде, датский гуру маркетинга и автор международного бестселлера «Корпоративная религия», делится своими мыслями по поводу того, как перенастроить себя и свою компанию на создание неосязаемого продукта — уникальной ценности

• 
  

  Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон «Меркатор. Теория и практика маркетинга. В 2 томах. Том 1″

  В книге дается анализ маркетинговой деятельности в различных областях, описывается исследование рынка, принятие стратегических решений, планирование, контроль и организация рекламных кампаний. Одновременно с этим рассматриваются технические средства, которыми должен владеть маркетолог, и приводятся обширные статистические данные. Книга объединяет все три измерения маркетинга: планирование, стратегические решения и текущую деятельность. Отдельные главы посвящены международному маркетингу и персонализированному маркетингу (называемому также маркетингом отношений). Подробно рассматриваются новые информационные технологии и их применение по отношению к маркетингу.